Техподдержка ДиалогНауки становится круглосуточной!

03 марта 2004

[03.03.2004]

Компания "ДиалогНаука", ведущий российский поставщик антивирусного программного обеспечения (www.antivir.ru), сообщает, что ее служба технической поддержки с 1 марта 2004 г. перешла на круглосуточный режим работы.

"Чтобы эффективно противостоять новым вирусным угрозам, которые в наше время появляются практически каждый день, в нашем арсенале средств борьбы обязательно должна быть и круглосуточная техподдержка" - говорит Сергей Антимонов, генеральный директор ЗАО "ДиалогНаука".

"Достоинства антивируса Dr.Web, созданного питерским коллективом разработчиков во главе с Игорем Даниловым, общеизвестны. Высочайшая надежность при исключительной неприхотливости и неназойливости снискали ему народное признание. Вместе с тем, нашей службе техподдержки приходится сталкиваться с тем фактом, что по мере все более широкого распространения программы по всему миру вопросы пользователей возникают в любое время суток. Наша обязанность - не оставить их без внимания" - считает Михаил Колядко, руководитель службы техподдержки и технический директор ЗАО "ДиалогНаука".

Обратиться в службу техподдержки можно по телефону, факсу, электронной почте support@antivir.ru или через специальную форму на сайте http://www.antivir.ru/support/. Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы можно найти на нашем сайте в разделе "Вопросы и ответы" http://www.antivir.ru/inf/drwebfaq.php, а также на форуме http://www.antivir.ru/forum/search.htm.

Если есть подозрение на наличие вируса в каком-то файле, то этот файл можно проверить в режиме "online" при помощи сервиса http://www.antivir.ru/www_av/. Эта круглосуточная и бесплатная служба "скорой антивирусной помощи" была введена еще в 1997 г. и с каждым годом становится все более и более популярной.

_______________________________________________________

ЗАО "ДиалогНаука" создано в 1992 г. Является одним из ведущих поставщиков антивирусного программного обеспечения в России и странах СНГ.

В настоящее время компания предлагает антивирусные программные продукты семейства Dr.Web, которые многократно побеждали в сравнительных международных тестах.

ЗАО "ДиалогНаука" имеет лицензию Гостехкомиссии на деятельность в области защиты информации и лицензии ФАПСИ на право проектирования и производства средств защиты информации, предназначенных для использования в органах государственной власти, а также сертификаты соответствия на антивирусные программы семейства Dr.Web от Гостехкомиссии, ФАПСИ и Минобороны.

ЗАО "ДиалогНаука"
Адрес: 119991, Москва, ул.Вавилова, д.40, ВЦ РАН, офис 114
E-mail: antivir@antivir.ru
Сайт: http://www.antivir.ru
Тел.: (095) 137-0150, 135-6253
Тел./факс: (095) 938-2970, 938-2855

300
;